Chính Sách
Bảo Mật zara vn

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại zara vn, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây nhằm mục đích cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn:

Thông tin cá nhân do bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin nhận dạng: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng và thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được dùng để nạp/rút tiền.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD mặt trước và mặt sau, ảnh selfie xác thực theo yêu cầu.

Thông tin thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đăng nhập, thời gian phiên, các trang đã truy cập, trò chơi đã tham gia.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược và kết quả toàn bộ các ván cược.
• Dữ liệu cookie: Thông tin từ cookie và công nghệ theo dõi tương tự được giải thích chi tiết tại Điều 5.

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

zara vn chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và minh bạch được liệt kê dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những gì được nêu trong chính sách này:

Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" trong email hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Việc hủy đăng ký không ảnh hưởng đến các thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản và giao dịch của bạn.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

zara vn tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp hạn chế và cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin như sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin tài chính cần thiết được chia sẻ với các cổng thanh toán đã được chứng nhận (MoMo, ZaloPay, các ngân hàng đối tác) chỉ nhằm mục đích xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Tên người dùng và thông tin phiên chơi được chia sẻ với các đối tác cung cấp phần mềm casino và game nhằm cung cấp trải nghiệm chơi game liền mạch.
• Cơ quan chức năng: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, zara vn có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy định của pháp luật hiện hành.
• Phòng chống rửa tiền (AML): Dữ liệu giao dịch có thể được chia sẻ với các đơn vị kiểm tra tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố theo nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.

Lưu Trữ Và Bảo Mật Dữ Liệu

zara vn áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy:

• Mã hóa dữ liệu: Tất cả dữ liệu nhạy cảm được mã hóa bằng thuật toán AES-256 khi lưu trữ và SSL/TLS 256-bit khi truyền tải.
• Kiểm soát truy cập: Hệ thống phân quyền theo vai trò (RBAC) đảm bảo nhân viên chỉ có thể truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết cho công việc của họ.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động hằng ngày vào hệ thống dự phòng được mã hóa đặt tại địa điểm vật lý khác nhau.
• Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Ứng phó sự cố: Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, zara vn cam kết thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.

Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

zara vn sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn cho phiên đăng nhập của bạn. Dưới đây là các loại cookie mà chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và các chức năng cơ bản của nền tảng. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện dịch vụ. Dữ liệu được thu thập ẩn danh.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đăng nhập đáng ngờ, bảo vệ tài khoản khỏi tấn công CSRF và session hijacking.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt web của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng zara vn.

Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là người dùng của zara vn, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ. Mọi yêu cầu thực hiện quyền đều được xử lý miễn phí trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ:

Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi

zara vn nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên. Nền tảng của chúng tôi không được thiết kế và không nhằm mục đích phục vụ cho bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi.

• Chúng tôi không thu thập có chủ đích bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
• Chúng tôi khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn chặn trẻ em truy cập vào các nền tảng cá cược trực tuyến.
• Nếu bạn tin rằng một trẻ em đã cung cấp thông tin cá nhân cho zara vn, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi xử lý kịp thời.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

zara vn có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian nhằm phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Chúng tôi cam kết thực hiện quy trình thông báo minh bạch như sau:

• Thay đổi quan trọng: Thông báo qua email đến tài khoản đã đăng ký trước ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực, kèm tóm tắt những nội dung đã thay đổi.
• Thay đổi nhỏ: Đăng thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng.
• Thay đổi khẩn cấp (do yêu cầu pháp lý đột xuất): Có hiệu lực ngay lập tức, thông báo được gửi đồng thời hoặc ngay sau khi áp dụng.

Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ zara vn sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đã chấp thuận phiên bản chính sách bảo mật mới nhất.

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu tại zara vn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — Phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên nền tảng zaravn.net — Phản hồi trung bình trong 2–5 phút.
• Zalo / Telegram: Liên hệ qua tài khoản chính thức được đăng trên trang hỗ trợ của zara vn.